Политика конфиденциальности
Редакция от 24 сентября 2026 года.
Документ описывает, как Kapibara (сайт kapibara.alexander-tazin.online, кабинет и мобильное приложение Kapibara Studio) обрабатывает персональные данные. Политика составлена по Закону Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: Индивидуальный предприниматель Орлов Александр Петрович, УНП 193907174, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Шаранговича, д. 63, корп. 1, кв. 84. Вопросы о данных принимаем через форму на странице «Контакты».
Сервис, который вы создали в Kapibara, работает на отдельном адресе, например онлайн-запись Divigo. У каждого такого сервиса своя политика конфиденциальности на его сайте. Данные ваших клиентов вносите и используете вы сами, и для этих данных оператором считаетесь вы.
2. Какие данные мы получаем
- При регистрации: имя, адрес электронной почты и хеш пароля.
- При создании сервиса: название, цвет, телефон и адрес места, первая услуга и имя мастера, если вы их указали.
- В заявке на сервис по ТЗ: ответы на вопросы о задаче, имя и контакт для ответа.
- Из формы на странице «Контакты»: имя, контакт для ответа и текст вопроса.
- Технические данные: IP-адрес и время запросов в журнале сервера, число посещений сайта за день без привязки к человеку.
Рекламных счётчиков на сайте нет, и данные мы не продаём.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Чтобы создать ваш сервис и пускать вас в его кабинет без второго пароля.
- Чтобы разобрать заявку по ТЗ, назвать цену и срок и связаться с вами.
- Чтобы отвечать на вопросы в поддержку.
- Чтобы защищать сервис от сбоев и злоупотреблений.
4. Основания
Регистрация: пользовательское соглашение и согласие, которое вы даёте при регистрации. Заявка по ТЗ и обращение в поддержку: согласие при отправке формы.
5. Кому передаются данные
Когда вы создаёте сервис, мы передаём в него ваши имя, почту и ответы из мастера создания, иначе сервис не заработает. Созданные сервисы живут на нашем же сервере и принадлежат тому же оператору. Больше никому данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Где хранятся данные
Данные хранятся на сервере в Нидерландах, в дата-центре компании Timeweb. Нидерланды участвуют в Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, и закон допускает передачу данных туда. Резервная копия базы делается каждый день на том же сервере и хранится 14 дней.
7. Сколько хранятся данные
- Аккаунт и список ваших сервисов: пока существует аккаунт. После удаления они стираются сразу, из резервных копий уходят через 14 дней.
- Заявки по ТЗ: до выполнения заказа или отказа от него и ещё 12 месяцев, если вы не удалили аккаунт раньше.
- Обращения в поддержку: до ответа и ещё 12 месяцев.
- Технический журнал запросов: 5 дней.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Аккаунт удаляется в кабинете, раздел «Профиль», вместе с созданными сервисами. Можно написать и через страницу «Контакты», ответ придёт в течение 15 дней.
Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая шла до отзыва.
9. Защита данных
Соединение с сервисом шифруется (HTTPS). Пароль хранится только в виде хеша, из которого его нельзя восстановить. Ссылка входа в кабинет созданного сервиса действует две минуты и срабатывает один раз.
10. Дети
Kapibara не предназначен для людей младше 16 лет.
11. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой.