Удаление аккаунта и данных

1. Войдите в кабинет Kapibara на сайте или в приложении Kapibara Studio.
2. Откройте раздел «Профиль».
3. Нажмите «Удалить аккаунт», впишите слово «удалить» и подтвердите.

Сразу удаляются аккаунт, заявки по ТЗ и все сервисы, которые вы создали в Kapibara, вместе с их записями, услугами, мастерами и клиентами. Из ежедневных резервных копий данные уходят в течение 14 дней. Восстановить удалённый аккаунт нельзя.

Если войти не получается, напишите через форму на странице «Контакты» почту, с которой регистрировались. Мы проверим, что просьба пришла от владельца аккаунта, и удалим его вручную в течение 15 дней.

Если вы клиент сервиса, созданного в Kapibara, например записывались к мастеру, напишите владельцу этого сервиса или нам через ту же форму: укажите имя, телефон и название сервиса.